Конфіденційність користувачів є важливою для нас у Shopcore. Ми поважаємо право на приватність наших клієнтів, партнерів та відвідувачів сайту, тому прозоро пояснюємо, які дані можемо збирати, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.
У цій Політиці конфіденційності під Shopcore, ми, нас або наш сервіс мається на увазі діяльність, яку здійснює ФОП Проців Наталія Ярославівна, РНОКПП 3101702542, зареєстрована за адресою: Україна, 02095, м. Київ, Дарницький район, вул. Срібнокільська, буд. 1/2, кв. 3.
Ця Політика конфіденційності описує порядок обробки інформації, яку ми отримуємо під час користування сайтом Shopcore, створення заявки, реєстрації, підключення інтернет-магазину або використання наших сервісів.
Ми можемо збирати інформацію, яку ви надаєте нам самостійно, зокрема:
ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
назву компанії або магазину;
доменне ім’я сайту;
інформацію, необхідну для налаштування, запуску або обслуговування вашого інтернет-магазину;
інші дані, які ви передаєте нам через форми на сайті, особистий кабінет, звернення до підтримки або під час комунікації з нами.
Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про використання сайту та сервісів, зокрема IP-адресу, тип браузера, пристрій, операційну систему, сторінки, які ви переглядаєте, час відвідування та інші технічні дані.
Ми використовуємо цю інформацію для:
обробки заявок і звернень;
створення, налаштування та підтримки інтернет-магазинів;
надання доступу до функцій платформи Shopcore;
покращення роботи сайту, сервісів та користувацького досвіду;
комунікації з клієнтами щодо налаштувань, оновлень, технічної підтримки або важливої інформації про сервіс;
забезпечення безпеки, стабільності та коректної роботи платформи.
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розкриття або неправомірного використання.
Для цього можуть використовуватись захищені сервери, обмеження доступу до даних, шифрування, резервне копіювання, контроль прав доступу та інші засоби безпеки.
Водночас варто розуміти, що жоден спосіб передавання або зберігання даних в інтернеті не може бути абсолютно захищеним на 100%. Це не магія, а реальна інфраструктура — тому ми робимо все розумне й необхідне, щоб ризики були мінімальними.
Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.
Ми можемо передавати або розкривати інформацію лише у випадках, коли це необхідно для:
виконання вимог законодавства України;
захисту прав, безпеки та законних інтересів Shopcore, ФОП Проців Наталії Ярославівни, наших клієнтів або користувачів;
надання послуг через технічних партнерів, хостинг-провайдерів, платіжні сервіси, сервіси аналітики або інші інструменти, необхідні для роботи платформи;
виконання договорів, заявок або технічних налаштувань, пов’язаних із запуском та обслуговуванням інтернет-магазинів.
У таких випадках ми передаємо лише той обсяг інформації, який є необхідним для виконання відповідної дії або послуги.
Сайт Shopcore може використовувати cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері та допомагають сайту працювати коректно, запам’ятовувати певні налаштування, аналізувати відвідуваність і покращувати зручність користування.
Cookies можуть використовуватись для:
коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналізу поведінки відвідувачів;
покращення структури, швидкості та функціональності сервісу;
налаштування реклами або маркетингових інструментів, якщо такі використовуються.
Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. Проте в такому разі окремі функції сайту або сервісу можуть працювати некоректно.
Shopcore надає інструменти для створення та керування інтернет-магазинами. У процесі роботи магазинів через платформу можуть оброблятися дані покупців, замовлень, товарів, оплат, доставок та інша інформація, необхідна для роботи конкретного магазину.
Власник інтернет-магазину самостійно відповідає за законність збору та використання даних своїх клієнтів у межах свого бізнесу. Shopcore, в межах діяльності ФОП Проців Наталії Ярославівни, забезпечує технічну можливість роботи магазину та вживає заходів для безпечного зберігання й обробки таких даних у межах наданих сервісів.
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, передбаченого законодавством України.
Після завершення співпраці або припинення використання сервісу частина інформації може зберігатися протягом певного часу для виконання юридичних, бухгалтерських, технічних або безпекових вимог.
Ви маєте право звернутися до нас, щоб:
отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;
уточнити або оновити свої дані;
попросити обмежити обробку даних;
попросити видалити ваші дані, якщо це не суперечить законодавству або чинним зобов’язанням;
відкликати згоду на обробку даних у випадках, коли така згода є підставою для обробки.
Для цього ви можете зв’язатися з нами за контактами, вказаними на сайті Shopcore або у розділі контактів цієї Політики.
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, якщо змінюється функціональність сервісу, законодавчі вимоги або підходи до обробки даних.
Актуальна версія Політики завжди доступна на сайті Shopcore.
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за такими контактами:
ФОП Проців Наталія Ярославівна
РНОКПП: 3101702542
Адреса: Україна, 02095, м. Київ, Дарницький район, вул. Срібнокільська, буд. 1/2, кв. 3
Телефон: +38 (068) 700-38-86
Email: porada.agency@gmail.com
Дякуємо, що користуєтесь Shopcore. Ми прагнемо створювати зручну, надійну та безпечну платформу для онлайн-продажів, де бізнес може спокійно працювати, розвиватися і не воювати з технічним хаосом щодня.
