Після створення магазину в Shopcore сайт уже має базову структуру, але перед запуском його потрібно налаштувати під ваш бізнес: додати інформацію про компанію, оформити сторінки, підключити потрібні модулі, налаштувати заявки, доставку, оплату, каталог і товари.
Ця інструкція допоможе пройти основні кроки запуску сайту без технічних складнощів. Нічого страшного: це не “налаштувати космічний корабель”, хоча іноді адмінка дуже старається так виглядати.
Спочатку відкрийте адмін-панель вашого магазину та перейдіть у розділ базових налаштувань. Тут задається основна інформація про сайт.
Назва магазину може використовуватись у заголовках сторінок, листах, SEO-даних та службових повідомленнях. Тому краще одразу вказати нормальну назву, а не щось типу test123, бо потім воно вилізе десь у листі клієнту. Закон підлості в адмінках працює без вихідних.
У розділі налаштувань компанії вкажіть дані, які мають бачити клієнти:
Ця інформація може відображатися у футері сайту, на сторінці контактів, у листах, повідомленнях та інших частинах магазину.
Якщо ви ще не маєте всіх даних, можна заповнити мінімум: назву, телефон та email. Головне — не залишати службові або тестові значення.
Сторінки в Shopcore можна редагувати через блочний конструктор. Це означає, що сторінка складається з окремих блоків: банерів, текстових секцій, переваг, FAQ, кнопок, зображень та інших елементів.
Щоб відредагувати сторінку:
Найчастіше на старті варто перевірити такі сторінки:
Не обов’язково одразу робити ідеальний дизайн. На старті важливіше, щоб клієнт розумів: що ви продаєте, як з вами зв’язатися, як оплатити, як отримати товар і чому вам можна довіряти.
У налаштуваннях дизайну можна задати зовнішній вигляд сайту. На старті перевірте базові елементи оформлення:
Якщо у вас ще немає повного фірмового стилю, використовуйте простий варіант: чистий фон, читабельні тексти, нормальні фото товарів і зрозумілі кнопки. Краще простий сайт, який продає, ніж “дизайнерський шедевр”, де кнопку купити шукають археологи.
У Shopcore можна увімкнути додаткові модулі, які розширюють можливості магазину. Доступні 4 основні модулі:
Перед увімкненням модуля подумайте, чи він справді потрібен зараз. Якщо магазин тільки запускається, краще почати з мінімально необхідного набору: товари, замовлення, доставка, оплата, заявки та базові сторінки.
Складський облік варто вмикати тоді, коли ви справді плануєте вести залишки в системі. Якщо залишки ведуться “на око”, складський модуль швидко перетвориться на генератор хаосу.
Щоб не пропускати звернення клієнтів, потрібно налаштувати канали отримання заявок. Це можуть бути:
Перевірте, куди будуть приходити:
Після налаштування обов’язково зробіть тестову заявку. Не “потім”, не “і так ясно”, а саме зараз. Бо найгірший момент дізнатися, що заявки не приходять, — після запуску реклами.
У розділі доставки вкажіть способи, які будуть доступні клієнтам під час оформлення замовлення.
Наприклад:
Для кожного способу доставки бажано вказати зрозумілу назву та короткий опис. Якщо є фіксована вартість доставки або особливі умови — додайте їх у текст.
Клієнт має розуміти, як саме він отримає товар, ще до того, як оформить замовлення.
У розділі оплати додайте способи, якими клієнти зможуть оплатити замовлення.
Це можуть бути:
Назви способів оплати мають бути простими й зрозумілими. Наприклад, краще написати Оплата при отриманні, ніж щось технічне або внутрішнє.
Якщо оплата потребує підтвердження менеджером, це теж варто вказати в описі.
Каталог — це основа інтернет-магазину. Перед запуском потрібно перевірити категорії товарів, їх структуру, назви, зображення та SEO-дані.
Для кожної категорії бажано заповнити:
Якщо категорій багато, не намагайтеся одразу зробити ідеально все. Почніть з головних категорій, які клієнти будуть відкривати найчастіше.
Хороша структура каталогу має бути зрозумілою без пояснень. Якщо клієнт відкрив сайт і не розуміє, де шукати товар, він не буде “розбиратись”. Він просто піде. Клієнти — не QA-відділ, хоча іноді поводяться навіть жорсткіше.
Після категорій перевірте товари. Для кожного товару бажано мати:
Фото товарів мають бути якісними й однакового стилю, наскільки це можливо. Дуже різні фото створюють враження, що сайт зібрали з уламків маркетплейса після вибуху.
Якщо у вас багато товарів, використовуйте модуль Імпорт-експорт, якщо він увімкнений для вашого магазину. Це швидше, ніж вручну додавати сотні позицій.
Якщо ви хочете, щоб магазин відкривався не на технічній адресі Shopcore, а на вашому власному домені, потрібно підключити домен.
Для цього скористайтесь окремою інструкцією: Підключення домену до Shopcore .
У ній описано, як налаштувати A-записи, що робити з Cloudflare, який режим DNS обрати та як завершити підключення домену в адмін-панелі Shopcore.
SEO-налаштування потрібні для того, щоб сторінки сайту коректно виглядали в пошукових системах і при поширенні посилань.
На старті перевірте SEO для:
Для кожної важливої сторінки бажано заповнити:
Не потрібно набивати SEO-поля десятками однакових ключових слів. Пишіть людською мовою. Пошуковики давно вже не настільки наївні, як SEO-курси з 2010 року.
Більшість клієнтів відкривають інтернет-магазини з телефону. Тому перед запуском обов’язково перевірте сайт на смартфоні.
Перевірте:
Якщо сайт красиво виглядає на комп’ютері, але незручний на телефоні — це не “дрібниця”. Це мінус продажі.
Перед запуском зробіть тестове замовлення як звичайний клієнт.
Перевірте весь шлях:
Якщо на цьому етапі щось не працює — краще знайти проблему зараз, ніж після того, як клієнт уже спробував купити товар.
Якщо потрібно запуститися швидко, мінімальний набір такий:
Після цього сайт уже можна показувати клієнтам. Інші речі — дизайнові дрібниці, SEO-допрацювання, додаткові блоки, тексти, банери та інтеграції — можна покращувати поступово.
Головна ціль першого налаштування — щоб клієнт міг зайти на сайт, знайти товар, зрозуміти умови, оформити замовлення, а ви отримали це замовлення без танців з бубном.
