Увійти
Початкове налаштування сайту в Shopcore

Початкове налаштування сайту в Shopcore

Налаштуй свій магазин

Інструкція із налаштування магазину:

 

Після створення магазину в Shopcore сайт уже має базову структуру, але перед запуском його потрібно налаштувати під ваш бізнес: додати інформацію про компанію, оформити сторінки, підключити потрібні модулі, налаштувати заявки, доставку, оплату, каталог і товари.

Ця інструкція допоможе пройти основні кроки запуску сайту без технічних складнощів. Нічого страшного: це не “налаштувати космічний корабель”, хоча іноді адмінка дуже старається так виглядати.

1. Перевірте базові налаштування сайту

Спочатку відкрийте адмін-панель вашого магазину та перейдіть у розділ базових налаштувань. Тут задається основна інформація про сайт.

  • назва магазину;
  • основна інформація про сайт;
  • базові параметри роботи магазину;
  • мовні налаштування, якщо сайт багатомовний.

Назва магазину може використовуватись у заголовках сторінок, листах, SEO-даних та службових повідомленнях. Тому краще одразу вказати нормальну назву, а не щось типу test123, бо потім воно вилізе десь у листі клієнту. Закон підлості в адмінках працює без вихідних.

2. Налаштуйте інформацію про компанію

У розділі налаштувань компанії вкажіть дані, які мають бачити клієнти:

  • назву компанії або магазину;
  • телефон;
  • email;
  • адресу;
  • графік роботи;
  • посилання на соцмережі, якщо вони використовуються.

Ця інформація може відображатися у футері сайту, на сторінці контактів, у листах, повідомленнях та інших частинах магазину.

Якщо ви ще не маєте всіх даних, можна заповнити мінімум: назву, телефон та email. Головне — не залишати службові або тестові значення.

3. Відредагуйте сторінки через блочний конструктор

Сторінки в Shopcore можна редагувати через блочний конструктор. Це означає, що сторінка складається з окремих блоків: банерів, текстових секцій, переваг, FAQ, кнопок, зображень та інших елементів.

Щоб відредагувати сторінку:

  1. Увійдіть в адмін-панель магазину.
  2. Перейдіть у розділ Сторінки.
  3. Оберіть потрібну сторінку або створіть нову.
  4. Відкрийте її в блочному конструкторі.
  5. Додайте потрібні блоки.
  6. Заповніть тексти, зображення, кнопки та посилання.
  7. Збережіть зміни.

Найчастіше на старті варто перевірити такі сторінки:

  • головна сторінка;
  • сторінка “Про нас”;
  • сторінка контактів;
  • сторінка доставки та оплати;
  • сторінка гарантії або повернення;
  • політика конфіденційності, якщо вона потрібна.

Не обов’язково одразу робити ідеальний дизайн. На старті важливіше, щоб клієнт розумів: що ви продаєте, як з вами зв’язатися, як оплатити, як отримати товар і чому вам можна довіряти.

4. Налаштуйте дизайн сайту

У налаштуваннях дизайну можна задати зовнішній вигляд сайту. На старті перевірте базові елементи оформлення:

  • логотип магазину;
  • основні кольори сайту;
  • оформлення головної сторінки;
  • вигляд шапки сайту;
  • вигляд футера;
  • банери та основні зображення.

Якщо у вас ще немає повного фірмового стилю, використовуйте простий варіант: чистий фон, читабельні тексти, нормальні фото товарів і зрозумілі кнопки. Краще простий сайт, який продає, ніж “дизайнерський шедевр”, де кнопку купити шукають археологи.

5. Увімкніть потрібні модулі

У Shopcore можна увімкнути додаткові модулі, які розширюють можливості магазину. Доступні 4 основні модулі:

  • CRM — для роботи з клієнтами та заявками.
  • Склад — для обліку залишків товарів.
  • Імпорт-експорт — для завантаження та вивантаження товарів через файли або фіди.
  • Особистий кабінет для клієнтів — для доступу покупців до своїх даних, замовлень та історії взаємодії з магазином.

Перед увімкненням модуля подумайте, чи він справді потрібен зараз. Якщо магазин тільки запускається, краще почати з мінімально необхідного набору: товари, замовлення, доставка, оплата, заявки та базові сторінки.

Складський облік варто вмикати тоді, коли ви справді плануєте вести залишки в системі. Якщо залишки ведуться “на око”, складський модуль швидко перетвориться на генератор хаосу.

6. Налаштуйте заявки та сповіщення

Щоб не пропускати звернення клієнтів, потрібно налаштувати канали отримання заявок. Це можуть бути:

  • email-сповіщення;
  • Telegram-сповіщення;
  • інші канали, якщо вони доступні у вашому магазині.

Перевірте, куди будуть приходити:

  • нові замовлення;
  • заявки з форм;
  • повідомлення зі сторінки контактів;
  • системні повідомлення.

Після налаштування обов’язково зробіть тестову заявку. Не “потім”, не “і так ясно”, а саме зараз. Бо найгірший момент дізнатися, що заявки не приходять, — після запуску реклами.

7. Налаштуйте доставку

У розділі доставки вкажіть способи, які будуть доступні клієнтам під час оформлення замовлення.

Наприклад:

  • Нова пошта;
  • Укрпошта;
  • кур’єрська доставка;
  • самовивіз;
  • інший спосіб доставки.

Для кожного способу доставки бажано вказати зрозумілу назву та короткий опис. Якщо є фіксована вартість доставки або особливі умови — додайте їх у текст.

Клієнт має розуміти, як саме він отримає товар, ще до того, як оформить замовлення.

8. Налаштуйте оплату

У розділі оплати додайте способи, якими клієнти зможуть оплатити замовлення.

Це можуть бути:

  • оплата при отриманні;
  • оплата на картку;
  • онлайн-оплата;
  • безготівковий розрахунок;
  • інший варіант, який використовує ваш бізнес.

Назви способів оплати мають бути простими й зрозумілими. Наприклад, краще написати Оплата при отриманні, ніж щось технічне або внутрішнє.

Якщо оплата потребує підтвердження менеджером, це теж варто вказати в описі.

9. Налаштуйте каталог і категорії

Каталог — це основа інтернет-магазину. Перед запуском потрібно перевірити категорії товарів, їх структуру, назви, зображення та SEO-дані.

Для кожної категорії бажано заповнити:

  • назву категорії;
  • посилання / slug;
  • порядок сортування;
  • іконку або зображення;
  • банер, якщо він використовується в дизайні;
  • SEO-заголовок;
  • SEO-опис;
  • SEO-ключові слова;
  • SEO-текст, якщо він потрібен.

Якщо категорій багато, не намагайтеся одразу зробити ідеально все. Почніть з головних категорій, які клієнти будуть відкривати найчастіше.

Хороша структура каталогу має бути зрозумілою без пояснень. Якщо клієнт відкрив сайт і не розуміє, де шукати товар, він не буде “розбиратись”. Він просто піде. Клієнти — не QA-відділ, хоча іноді поводяться навіть жорсткіше.

10. Додайте або перевірте товари

Після категорій перевірте товари. Для кожного товару бажано мати:

  • зрозумілу назву;
  • ціну;
  • основне фото;
  • опис;
  • категорію;
  • наявність або статус доступності;
  • артикул, якщо ви його використовуєте;
  • SEO-дані, якщо товар важливий для пошуку.

Фото товарів мають бути якісними й однакового стилю, наскільки це можливо. Дуже різні фото створюють враження, що сайт зібрали з уламків маркетплейса після вибуху.

Якщо у вас багато товарів, використовуйте модуль Імпорт-експорт, якщо він увімкнений для вашого магазину. Це швидше, ніж вручну додавати сотні позицій.

11. Підключіть власний домен

Якщо ви хочете, щоб магазин відкривався не на технічній адресі Shopcore, а на вашому власному домені, потрібно підключити домен.

Для цього скористайтесь окремою інструкцією: Підключення домену до Shopcore .

У ній описано, як налаштувати A-записи, що робити з Cloudflare, який режим DNS обрати та як завершити підключення домену в адмін-панелі Shopcore.

12. Перевірте SEO-налаштування

SEO-налаштування потрібні для того, щоб сторінки сайту коректно виглядали в пошукових системах і при поширенні посилань.

На старті перевірте SEO для:

  • головної сторінки;
  • основних категорій;
  • важливих товарів;
  • інформаційних сторінок.

Для кожної важливої сторінки бажано заповнити:

  • SEO-заголовок — коротка назва сторінки для пошуку;
  • SEO-опис — короткий опис сторінки;
  • SEO-ключові слова — основні слова й фрази, пов’язані зі сторінкою;
  • SEO-текст — додатковий текст на сторінці, якщо він потрібен.

Не потрібно набивати SEO-поля десятками однакових ключових слів. Пишіть людською мовою. Пошуковики давно вже не настільки наївні, як SEO-курси з 2010 року.

13. Перевірте мобільну версію

Більшість клієнтів відкривають інтернет-магазини з телефону. Тому перед запуском обов’язково перевірте сайт на смартфоні.

Перевірте:

  • чи нормально відкривається головна сторінка;
  • чи видно меню;
  • чи зручно переглядати товари;
  • чи не обрізаються тексти та кнопки;
  • чи можна оформити замовлення;
  • чи працюють форми заявок;
  • чи видно контакти.

Якщо сайт красиво виглядає на комп’ютері, але незручний на телефоні — це не “дрібниця”. Це мінус продажі.

14. Зробіть тестове замовлення

Перед запуском зробіть тестове замовлення як звичайний клієнт.

Перевірте весь шлях:

  1. Відкрийте сайт.
  2. Перейдіть у каталог.
  3. Оберіть товар.
  4. Додайте його в кошик.
  5. Оформіть замовлення.
  6. Перевірте, чи замовлення з’явилось в адмін-панелі.
  7. Перевірте, чи прийшло сповіщення на email або в Telegram.

Якщо на цьому етапі щось не працює — краще знайти проблему зараз, ніж після того, як клієнт уже спробував купити товар.

15. Коротка схема початкового запуску

  1. Заповніть базову інформацію про сайт.
  2. Додайте дані компанії та контакти.
  3. Перевірте мови сайту.
  4. Налаштуйте дизайн, логотип і основні кольори.
  5. Відредагуйте сторінки через блочний конструктор.
  6. Увімкніть потрібні модулі: CRM, склад, імпорт-експорт або особистий кабінет клієнта.
  7. Налаштуйте заявки та сповіщення.
  8. Додайте способи доставки.
  9. Додайте способи оплати.
  10. Створіть або перевірте категорії каталогу.
  11. Додайте товари або імпортуйте їх.
  12. Підключіть власний домен за окремою інструкцією.
  13. Перевірте SEO-дані.
  14. Перевірте мобільну версію.
  15. Зробіть тестове замовлення.

Мінімум для запуску

Якщо потрібно запуститися швидко, мінімальний набір такий:

  • назва магазину;
  • контакти;
  • головна сторінка;
  • доставка;
  • оплата;
  • категорії;
  • товари;
  • заявки та сповіщення;
  • домен;
  • тестове замовлення.

Після цього сайт уже можна показувати клієнтам. Інші речі — дизайнові дрібниці, SEO-допрацювання, додаткові блоки, тексти, банери та інтеграції — можна покращувати поступово.

Головна ціль першого налаштування — щоб клієнт міг зайти на сайт, знайти товар, зрозуміти умови, оформити замовлення, а ви отримали це замовлення без танців з бубном.